肖雨婷正在帮助观众查看座次

“你好,志愿者,请问我的座位在哪个区域?”下午1点比赛正式开始前,前来观赛的市民络绎不绝。从观众入口到观众席,肖雨婷服务引导工作有条不紊。肖雨婷告诉记者,进入大学以来已参与志愿服务60余次、服务时长达600多小时。当天除了做好观众引导服务,还要配合组委会完成岗位分配任务,做好组员轮岗交接,协助做好团队的餐饮、交通等基础保障。

冯诗媛正在整理物资

与肖雨婷不同的是,来自四川旅游学院就读商务英语专业的志愿者冯诗媛,是第一次参与到国际赛事志愿服务,她的主要工作内容是前台及训练池的服务保障工作。她的语言专业优势,在关键时刻大显身手。记者看到,在服务台处,她正用专业流利的英语与外国友人热情交流,展示出中国大学生的青春风采。

冯诗媛工作中

“服务过程中,我深受运动员们拼搏精神的感染,结识了很多志同道合的朋友,不仅锻炼了我的专业实践能力,更进一步拓展了国际视野。”冯诗媛告诉记者,参与志愿服务是一次难得的提升专业能力的机会,未来将积极践行“用外语讲好中国故事”的担当使命。

98名志愿者各司其职

为赛事顺利举办“保驾护航”

志愿者岗前培训

从前台咨询到观众服务,从信息登记到位置引导……青年志愿者们忙碌的身影穿梭在场馆各个角落,为大型体育赛事增添了风采。记者从团区委获悉,本次招募的98名志愿者来自四川旅游学院、四川财经职业学院两所高校,其中竞赛服务志愿者53名、观众服务志愿者45名,他们成为赛事顺利举办的重要保障。

龙泉驿区青年志愿者合影

“这次比赛我们共组织了53名志愿者提供前台、场地、后勤等岗位服务。”来自四川旅游学院外国语学院的志愿者带队教师陈欣瑶告诉记者,此前的成都大运会学校就已组织参与到志愿服务工作,如今再次带领学生参与“家门口”的国际赛事志愿服务,不仅传承了志愿服务精神,更借此机会促进学生们将专业应用于实践,提升跨文化交流能力。

志愿者岗前培训

“为确保志愿服务质量,前期招募工作侧重录取具备较好英语沟通能力、熟悉电脑办公软件等技能的高校大学生,并根据赛事需求及岗位职责开展培训。”团区委有关负责人介绍,他们在经过基本礼仪、场馆通识等专业培训后,被分配至竞赛服务组、观众服务组等10个组别,采取按比赛时间段分组、组内人员定额等方式灵活开展志愿服务工作。截至目前已累计上岗105人次、服务时长超700小时。在未来两天的比赛中,98名青年志愿者将以青春为笔、以奉献为墨,扎根志愿岗位,分工协作,齐心协力为保障赛事圆满举行贡献青春志愿力量。

来源:龙泉驿融媒体中心

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